개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 8일 · 최종 업데이트: 2026년 10월 8일 · English

혼등 던전(이하 "앱")은 던전에 갇힌 병사의 영혼이 되어 5층 던전을 돌파하는 액션 로그라이크 게임입니다. 이 방침은 상림소프트(SangLimSoft, 이하 "회사")가 제공하는 앱과 앱 소개·지원 웹사이트(soulflamedungeon.sanglimsoft.com)에 적용됩니다. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다.

한눈에 보기
  • 회원가입과 로그인이 없고, 이름·이메일·전화번호·위치를 앱에서 받지 않습니다.
  • 게임 진행 기록과 설정은 기기에만 저장됩니다(전송되는 이용 기록에는 진행의 일부가 담깁니다 — 3조).
  • 게임 개선을 위해 게임 이용 기록과 오류 정보를 회사가 운영하는 수집 서버(미국)로 보낼 수 있습니다. 처음 실행하면 나오는 동의 화면의 선택 항목 "앱 개선 참여"에 동의한 경우에만 보내며, 동의하기 전에는 보내지 않습니다.
  • "앱 개선 참여"는 처음에 체크되어 있지 않고 지역에 따라 달라지지 않으며, 동의하지 않아도 게임을 그대로 쓸 수 있습니다. 설정 > 개인정보 관리 > "앱 개선 참여"에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
  • 광고, 인앱 구매, 광고 식별자 수집이 없습니다.

1. 개인정보의 처리 목적과 법적 근거

회사는 아래 근거로 정보를 처리합니다. 동의를 받아 처리하는 정보와 동의 없이 처리하는 정보를 나누어 적습니다.

정보처리 근거
3조의 정보 이용자의 동의(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 유럽경제지역·영국·스위스 이용자는 GDPR·UK GDPR 제6조 제1항 (a)이며 기기에 정보를 저장하고 읽는 것에 대한 동의 포함). 이용자가 동의 화면이나 설정에서 "앱 개선 참여"를 직접 켠 경우에만 보냅니다. 동의는 언제든 철회할 수 있으며, 철회 전에 한 처리의 적법성에는 영향이 없습니다. 동의하지 않아도 게임 이용에 제한이 없습니다.
9조 문의 정보 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 — 이용자가 요청한 문의·요청을 처리하기 위해 필요한 경우(유럽경제지역·영국·스위스 이용자는 GDPR 제6조 제1항 (b))
8조 웹사이트 접속 기술 정보 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제6호 — 웹사이트를 제공하고 보호하려는 회사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))

2. 전송 여부를 정하는 방법 — 동의 화면과 설정

앱은 이용자의 나이를 묻지 않습니다. 처음 실행하면 동의 화면이 나옵니다. 필수 항목(이용약관·개인정보 처리방침)에 동의해야 게임을 시작할 수 있고, 선택 항목인 "앱 개선 참여"는 동의하지 않아도 이용할 수 있습니다. "앱 개선 참여"에 동의하기 전에는 3조의 정보를 보내지 않습니다.

"앱 개선 참여"를 끄면 그 즉시 3조의 정보를 더 보내지 않고, 이미 보낸 기록을 지워 달라는 요청도 함께 보냅니다(6조). 다음 실행부터는 전송 기능 자체를 켜지 않습니다. 켜 둔 적이 없거나 처음부터 꺼 둔 경우에는 지워 달라는 요청도 보내지 않습니다.

이 기능이 없는 이전 버전(1.0.3 이하)에서는 끄면 그 뒤로 보내지 않는 것까지만 하며, 이미 보낸 기록은 10조의 방법으로 삭제를 요청할 수 있습니다. 이전 버전에서는 끈 그 실행 동안 앱을 완전히 닫을 때까지 앱 실행 상태(열림·백그라운드 전환)와 오류에 관한 기록이 전송될 수 있습니다.

(이전 버전) 이 동의 화면이 들어가기 전 버전은 처음 실행할 때 "시작 전 안내" 화면의 "앱 사용 통계와 오류 정보" 스위치로 고르게 했고, 스위치의 처음 값이 유럽경제지역·영국·스위스는 끔, 그 밖의 지역은 켬이었습니다. 지금 버전은 지역과 상관없이 "앱 개선 참여"에 직접 동의한 경우에만 보냅니다. 그보다 앞서 이 화면 자체가 없던 버전은 처음 실행할 때부터 3조의 정보를 보냈으며, 그 버전에서 보낸 기록은 10조의 방법으로 삭제를 요청할 수 있습니다. "앱 개선 참여"가 생기기 전 버전에서는 같은 스위치가 설정 > 개인정보 > "분석 데이터 전송"입니다.

3. 전송되는 정보("앱 개선 참여"에 동의한 경우 — 2조)

게임 개선과 오류 수정을 위해 아래 정보가 인터넷에 연결되어 있을 때 회사가 운영하는 수집 서버로 전송됩니다.

3-1. 게임 이용 기록

기록이 생길 때 보고 있던 화면의 구분값이 모든 기록과 오류 정보에 함께 붙고, 던전 안에서는 런 구분값(그 런의 던전을 만드는 데 쓴 번호)과 현재 층·방 종류·보스 단계, 런 시작 때의 위 값과 앱의 표시 언어(한국어·영어·일본어), 튜토리얼 단계가 함께 붙습니다.

3-2. 오류 정보

오류 메시지에는 오류가 발생한 시점에 앱이 처리 중이던 값의 일부가 포함될 수 있습니다.

3-3. 이용 환경 정보

기기와 운영체제에 따라 일부 항목은 다를 수 있습니다.

3-4. 익명 식별값

위 기록을 하나의 설치 단위로 묶기 위해 앱이 만든 임의의 값입니다. 이름·연락처처럼 이용자를 알아볼 수 있는 정보와 연결하지 않으며, 앱에 로그인이 없어 특정 개인의 계정과도 잇지 않습니다. 다만 이 값으로 기록이 서로 이어지므로 회사는 3조의 정보를 개인정보로 보고 이 방침에 따라 처리합니다. 익명 식별값은 앱 안의 "로컬 데이터 초기화"로는 바뀌지 않습니다.

3-5. 접속 IP 주소

사용 통계를 받는 수집 서버는 요청을 받을 때 접속 IP 주소를 과도한 요청을 막는 용도로만 잠깐 대조하고 저장하지 않습니다(문의 폼의 접속 IP 주소 저장은 9조). 전송을 중계하는 업체(7조)는 전송 과정에서 접속 IP 주소를 처리합니다.

4. 수집하지 않는 정보

5. 기기에만 저장되는 정보

게임을 이어서 할 수 있도록 아래 정보가 기기 안에만 저장되며, 이 저장 정보 자체는 회사 서버나 다른 곳으로 보내지 않습니다. 다만 3조의 게임 이용 기록에는 도달한 층, 얻은 영혼석, 난이도 조정 단계, 바꾼 설정 항목처럼 게임 진행과 설정의 일부가 담깁니다.

이 정보는 앱을 삭제하면 지워지고, 동의 화면 기록을 뺀 나머지는 설정의 "로컬 데이터 초기화"로도 지워지며, 회사가 따로 보관하는 사본이 없어 되살릴 수 없습니다. 이용자가 운영체제의 기기 백업 기능(iCloud 백업, Google 백업 등)을 켜 둔 경우 기기에 저장된 정보가 그 백업에 포함될 수 있으며, 이는 해당 운영체제 제공자의 정책을 따릅니다.

6. 보유 기간과 파기

파기 절차와 방법: 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일 형태의 정보는 저장소에서 삭제하고, 백업 사본은 위 교체 주기에 따라 사라집니다. 회사는 종이 문서로 개인정보를 처리하지 않습니다.

7. 외부 업체 이용과 국외 이전

회사는 이용자의 정보를 판매하거나 광고 목적으로 다른 회사에 제공하지 않습니다. 서비스를 운영하는 데 필요한 범위에서 아래 업체의 서비스를 이용하며, 이 업체들은 해외에 서버를 두고 있어 처리 과정에서 정보가 국외로 이전됩니다.

업체하는 일처리되는 정보국가개인정보 문의처
Oracle Corporation 회사가 운영하는 수집 서버와 그 백업 서버가 돌아가는 클라우드 인프라 제공 3조의 정보 미국 oracle.com/legal/privacy
Cloudflare, Inc. 앱에서 수집 서버로 가는 전송의 중계, 이 웹사이트 호스팅, support@sanglimsoft.com 으로 온 메일의 수신·전달 3조의 정보와 접속 IP 주소(전송 중), 웹사이트 접속 기술 정보, 이메일 주소와 문의 내용 미국 및 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가 — 중계 지점은 접속 위치에 따라 다릅니다 cloudflare.com/privacypolicy
Supabase, Inc. 지원 페이지 문의 폼으로 접수된 내용의 저장 이메일 주소, 문의 내용, 접수 때 함께 저장되는 접속 IP 주소(과도한 제출을 막는 용도) 대한민국 · 수탁사 본사 미국 supabase.com/privacy
Slack Technologies, LLC (Salesforce, Inc. 계열) 문의 폼 접수 사실을 운영자에게 알리는 내부 알림 앱 이름, 문의 유형, 회신 이메일 주소, 문의 내용 앞 300자 미국 privacy@slack.com · slack.com/trust/privacy
Microsoft Corporation(Outlook.com) 문의 메일의 수신·보관과 답장 발송 이메일 주소, 문의 내용 미국 privacy.microsoft.com

위 이전은 서비스 제공에 필요한 처리위탁·보관으로, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 방침에 필요한 사항을 공개하는 방법으로 합니다. 문의 관련 업체(Cloudflare 메일 전달, Supabase, Slack, Microsoft)에는 문의를 보낼 때 인터넷을 통해 암호화된 통신으로 이전되며(Slack 알림은 문의 폼이 접수된 뒤 15분 이내 주기로 전송), 보유 기간은 6조를 따릅니다. 문의를 보내지 않으면 이전되지 않습니다.

3조 정보의 국외 이전

이전되는 정보3조의 게임 이용 기록, 오류 정보, 이용 환경 정보, 익명 식별값
이전되는 국가미국 — 수집 서버와 백업 서버가 모두 미국에 있는 데이터센터에 있습니다. 전송은 Cloudflare 네트워크를 거칩니다.
이전 시기와 방법"앱 개선 참여"에 동의한 경우(2조) 동의 화면을 지난 뒤부터 앱을 사용하는 동안 수시로 인터넷을 통해 암호화된 통신으로 전송합니다.
이전받는 자와 연락처회사가 운영하는 수집 서버 — 서버 인프라 Oracle Corporation, 전송 중계 Cloudflare, Inc.(위 표의 개인정보 문의처). 회사 연락처는 14조
이용 목적과 보유 기간1조의 목적, 수집 서버가 받은 날부터 1년(6조)
이전 근거「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(처리위탁·보관, 이 방침에 공개). 모든 이용자는 2조에서 "앱 개선 참여"를 직접 켠 경우에만 이전됩니다.
거부 방법과 효과동의 화면에서 "앱 개선 참여"에 동의하지 않거나 설정 > 개인정보 관리 > "앱 개선 참여"를 끄면 전송하지 않습니다(2조). 거부해도 게임 이용에 제한이 없습니다.

법령에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고, 이용자의 정보를 이 방침에 적은 목적 밖으로 다른 곳에 제공하지 않습니다.

8. 웹사이트 이용 시 처리되는 정보

이 웹사이트(soulflamedungeon.sanglimsoft.com)는 7조의 호스팅 업체를 통해 서비스되며, 접속 과정에서 IP 주소·브라우저 종류 등 기술 정보가 호스팅 업체에 의해 처리될 수 있습니다. 회사는 이 웹사이트에 방문자 분석 도구나 광고 추적 스크립트를 설치하지 않으며, 쿠키를 쓰지 않습니다. 글꼴과 그림도 외부 서비스에서 불러오지 않고 이 웹사이트에서 직접 제공합니다.

9. 문의로 받는 정보

지원 페이지의 문의 폼이나 이메일로 문의하면 회사는 답변과 처리에 필요한 다음 정보를 받습니다.

이 정보는 문의에 답하고 요청을 처리하는 데에만 씁니다. 문의 폼으로 보낸 내용은 회사가 운영하는 문의 접수 저장소에, 이메일로 보낸 내용은 회사의 메일함에 저장됩니다.

10. 이용자와 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자(만 14세 미만 아동이면 그 법정대리인도)는 자신의 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있고, 동의를 받아 처리하는 정보는 동의를 철회할 수 있습니다. 지원 페이지(soulflamedungeon.sanglimsoft.com/support)의 문의 폼이나 이메일(support@sanglimsoft.com)로 요청하면 확인 후 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치 결과를 알립니다. 법정대리인이나 이용자가 위임한 사람을 통해서도 요청할 수 있으며, 이때는 위임 사실을 확인할 수 있는 자료를 요청드릴 수 있습니다. 앱 안에서는 설정 › 개인정보 관리 › 개인정보 삭제에서 바로 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱에 계정이 없어 회사가 요청하신 분과 3조의 기록을 바로 이어 볼 수 없습니다. 요청할 때 사용하는 기기 종류와 앱을 설치한 대략의 날짜를 알려 주시면 해당하는 기록을 찾아 조치하고, 특정할 수 없으면 그 사실을 알려 드립니다. 요청을 거절하거나 일부만 처리하는 경우에는 그 이유와 이의를 제기하는 방법을 함께 알려 드립니다.

3조 정보의 전송은 설정 > 개인정보 관리 > "앱 개선 참여"를 꺼서 직접 멈출 수 있습니다(2조). 동의 철회에 해당합니다. 끌 때 이미 보낸 기록의 삭제 요청도 함께 보냅니다(2조, 6조). 기기에 저장된 정보는 앱 삭제나 "로컬 데이터 초기화"로 직접 지울 수 있습니다(5조).

개인정보 침해에 관한 상담이나 피해 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

11. 아동의 개인정보

앱은 이용자의 나이를 묻지 않고, 이름·연락처처럼 이용자를 알아볼 수 있는 정보를 받지 않습니다. 3조의 정보는 이용자가 "앱 개선 참여"에 직접 동의한 경우에만 보냅니다. 보호자는 동의 화면에서 동의하지 않거나 설정에서 전송을 끌 수 있고, 10조의 방법으로 아동의 정보에 관한 열람·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다.

쉽게 말하면
  • 게임을 더 재미있게 고치려고, 어느 층이 어려운지와 어디서 오류가 나는지를 회사 서버로 보내요.
  • 이름, 연락처, 사는 곳은 보내지 않아요.
  • "앱 개선 참여"에 동의한 경우에만 보내요. 처음에는 체크되어 있지 않고, 동의하지 않아도 게임은 똑같아요. 나중에 설정 > 개인정보 관리의 "앱 개선 참여"에서 켜고 끌 수 있어요.
  • 14세가 안 됐다면 이 내용을 보호자와 함께 읽어 주세요.

미국 이용자: 앱은 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않는 일반 이용자용 게임입니다. 13세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 해당 기록을 삭제합니다. 앱이 보내는 익명 식별값은 앱의 동작을 유지하고 분석하는 내부 운영 목적에만 씁니다. 이 값이 특정 개인에게 연락하거나, 행태 기반 광고를 하거나, 특정 개인의 프로필을 만드는 데 쓰이지 않도록 회사는 광고와 광고 식별자를 쓰지 않고, 이 정보를 다른 회사에 제공하거나 다른 정보와 결합하지 않으며, 수집 서버 접근을 회사 담당자로 제한하고, 분석은 이용자 전체의 경향을 보는 데에만 씁니다.

12. 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

앱에는 3조의 정보를 자동으로 모아 보내는 사용 통계·오류 수집 기능이 들어 있으며, "앱 개선 참여"에 동의하면 익명 식별값을 기기에 저장합니다. 동의 방법과 거부 방법은 2조와 같습니다. 앱은 쿠키와 광고 식별자를 쓰지 않고, 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않으며, 3조의 정보를 다른 회사의 앱·웹사이트에서 모은 정보와 결합해 이용자를 추적하는 데 쓰지 않습니다.

앱은 카메라, 사진, 위치, 연락처, 알림처럼 이용자에게 허락을 묻는 기기 권한을 요청하지 않습니다.

13. 안전성 확보 조치

14. 개인정보 보호책임자와 문의처

15. 해외 이용자에 관한 안내

유럽경제지역·영국·스위스 이용자: 3조 정보의 처리자(controller)는 대한민국의 상림소프트입니다. 처리 근거는 1조, 이전되는 국가와 보유 기간은 6조·7조와 같습니다. 이용자는 자신의 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동(전송), 반대를 요구하고 동의를 철회할 수 있으며, 14조로 요청하면 됩니다. 거주하는 국가의 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 권리도 있습니다.

미국 이용자: 회사는 개인정보를 판매하지 않고, 다른 회사의 서비스를 넘나드는 행태 기반 광고를 위해 공유하지 않습니다. 13세 미만 아동에 관한 내용은 11조에 있습니다.

16. 처리방침의 변경

처리하는 정보나 방법이 바뀌면 이 방침을 먼저 고치고, 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 게시합니다.

2026년 10월 8일 개정(정정): 앱 개선 참여의 처음 값과 전송 조건이 앱의 실제 동작과 다르게 적혀 있던 부분을 바로잡았습니다. 앱은 지역과 상관없이 동의 화면의 선택 항목 "앱 개선 참여"에 동의한 경우에만 3조의 정보를 보내며, 처음에는 체크되어 있지 않습니다. 이에 맞춰 1조·2조·3조·5조·7조·10조·11조·12조의 문구를 고쳤습니다. 처리하는 정보의 종류는 달라지지 않았습니다.

2026년 10월 8일 개정: 3조 정보의 보존 기간(수집 서버가 받은 날부터 1년)을 6조와 7조에 명시했습니다. 처리하는 정보는 달라지지 않았습니다.

2026년 10월 6일 개정: 설정에서 "분석 데이터 전송"을 끄면 이미 보낸 기록의 삭제도 함께 요청하도록 바꿨고(앱 1.0.4부터), 끈 실행 중에도 기록이 더 전송되던 점을 고쳤습니다. 전송 항목에 보스방 입장 때의 보스 종류, 런에서 쓴 소모품의 종류별 횟수, 앱 표시 언어를 추가했습니다. 앱 이름이 Soul Dungeon에서 혼등 던전으로 바뀌었습니다.

2026년 10월 2일 개정: 문의 접수 알림 도구를 Slack 으로 바로잡고, 문의 폼에서 저장되는 접속 IP 주소를 추가로 알립니다.

2026년 10월 2일 — 처리의 법적 근거, 처음 실행 화면의 "앱 사용 통계와 오류 정보" 스위치와 지역별 처음 값, 빠져 있던 전송 항목(런 시작 정보, 층 클리어 때 체력·레벨, 런 종료 세부 기록, 결과 화면 선택, 처음 실행 화면 기록), 파기 절차와 방법, 국외 이전 근거와 업체 문의처, 권리 행사와 피해 구제 방법, 아동·해외 이용자 안내를 추가했습니다.

2026년 9월 27일 — 처음 게시했습니다.